--- title: Tickets importeren description: Binnen Scanfie is het mogelijk om 1 of meerdere tickets te importeren als zijnde losse bestellingen in jouw Scanfie account. --- [Overslaan naar inhoud](https://support.scanfie.nl/kennisbank/tickets-importeren#main-content) Nederlands Submenu tonen voor vertalingen [Klantenportal](https://support.scanfie.nl/tickets?hsLang=nl) ![](https://support.scanfie.nl/hs-fs/hubfs/Logo%20PNG.png?width=100&height=75&name=Logo%20PNG.png) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - Nederlands Submenu tonen voor vertalingen - [Klantenportal](https://support.scanfie.nl/tickets) - [Neem contact met ons op](mailto:support@scanfie.nl) [Neem contact met ons op](mailto:support@scanfie.nl) Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Scanfie kennisbank](https://support.scanfie.nl/kennisbank?hsLang=nl) 2. [Beheer & Instellingen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl) 3. [Ticketing](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#ticketing) # Tickets importeren ## Binnen Scanfie is het mogelijk om 1 of meerdere tickets te importeren als zijnde losse bestellingen in jouw Scanfie account. ### Stap 1: Maak de ticket producten aan in je Scanfie backoffice Maak voor elk type ticket een uniek ticket-product aan, en plaats deze op een (ticket) menukaart. [Lees hier hoe je dat doet.](https://support.scanfie.nl/kennisbank/ticket-product-en-ticket-menukaart-maken?hsLang=nl) ### Stap 2: CSV bestand maken. Voor het importeren van tickets ondersteunen wij CSV bestanden, indien mogelijk met UTF-8 codering. Maak een CSV bestand met daarin de ticket gegevens. Zet géén kopregel / headers in het bestand.  **Voorbeeld bestanden:** [Voorbeeld bestand met meerdere tickets en artikelnummers](https://storage.googleapis.com/scanfie/production/custom/webhelp/importing/import-tickets-articleids-sample.csv) Het bestand kan de volgende kolommen bevatten: | **Naam** | Tenaamstelling van de tickets | | --- | --- | | **E-mail adres** | E-mail adres waar de tickets naar toe mogen worden verzonden (indien het mailen van tickets via Scanfie verloopt) | | **Aantal** | Wordt alleen gebruikt in combinatie met het instellen van een "ticketing product" bij stap 3 | | **Unieke ID per bestelling** | Wil je hetzelfde ticket bestand herhaaldelijk importeren dan kun je met dit ID ervoor zorgen dat tickets bestellingen niet dubbel worden geïmporteerd | | **Bedrijfsnaam** | Extra bedrijfsnaam bij de tickets | | **Omschrijving** | Importeer extra informatie bij de tickets (vrije tekst) | | **Lijst met artikelnummers\*** | Een geformatteerde lijst met systeem/artikelnummers, met het volgende formaat (scheidingsteken een \| en optioneel een kwantiteit): \[ticketartikelnummer1\]\|\[ticketartikelnummer2\] of \[ticketartikelnummer1:2\]\|\[ticketartikelnummer2:3\] *Bijvoorbeeld* - 2 tickets met artikelnummers 3000 en 3001, met een kwantiteit van respectievelijk 2 en 3 = **3000:2\|3001:3** - 2 tickets met artikelnummers 4000 en 4001, allebei met een kwantiteit van 1 = **4000\|4001** *\*Het artikelnummer moet overeenkomen met het ingestelde artikelnummer bij het ticket-product.* | ### Stap 3: Ticketbestand inlezen Ga naar **Assortiment \> Producten** en klik op de knop "Tickets importeren" Binnen het importeerscherm voor tickets is het mogelijk een aantal instellingen te wijzigen.  ![](https://storage.googleapis.com/scanfie/production/uploadimage/36c979e6-8c4f-47f3-8979-e68c4f17f3c8_36c979e6-8c4f-47f3-8979-e68c4f17f3c8.png) - **CSV Bestand:** Het bestand met de tickets - **Ticketing product:** Wil je alleen maar 1 type ticket koppelen? Dan kun je deze hier opgeven. Heb je een kolom met artikelnummers van tickets? Laat dan dit veld leeg. - **Koppelen aan shop:** Voor het aanmaken van tickets hebben we een bestelsite koppeling nodig, geef hier de shop aan waar je aan wilt koppelen - **Scheidingsteken:** Het scheidingsteken wordt automatisch gedetecteerd, mocht dit niet goed werken dan kun je dit hier ook handmatig instellen Klik op **Volgende.** #### Stap 4: kolommen categoriseren Na het invoeren van een CSV bestand zie je een preview van de eerste regels, daarboven kun je de kolommen categoriseren: ![](https://support.scanfie.nl/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-17-2023-08-28-15-4268-AM.png?width=682&height=213&name=image-png-Oct-17-2023-08-28-15-4268-AM.png) De beschikbare kolommen zijn:  ![](https://storage.googleapis.com/scanfie/production/uploadimage/cc89e15b-a2d8-4884-89e1-5ba2d8888475_cc89e15b-a2d8-4884-89e1-5ba2d8888475.png)   --- Toch nog vragen? Neem gerust contact met ons op via [support@scanfie.nl](mailto:support@scanfie.nl). - [Aan de slag](https://support.scanfie.nl/kennisbank/aan-de-slag?hsLang=nl#main-content) - [Horeca Kassasysteem](https://support.scanfie.nl/kennisbank/aan-de-slag?hsLang=nl#horeca-kassasysteem) - [Webshop: Afhaal- en Bezorgen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/aan-de-slag?hsLang=nl#webshop-afhaal-en-bezorgen) - [Bestelzuil en Kiosk-QR](https://support.scanfie.nl/kennisbank/aan-de-slag?hsLang=nl#bestelzuil-en-kiosk-qr) - [Dagelijks gebruik](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#main-content) - [Betalen & corrigeren](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#betalen-corrigeren) - [Bestellingen invoeren & bewerken](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#bestellingen-invoeren-bewerken) - [Korting](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#korting) - [Inloggen, In- en Uitklokken](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#inloggen-in-en-uitklokken) - [KDS / Bestellingenscherm](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#kds-bestellingenscherm) - [Groepen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#groepen) - [Voorraad beheer](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#voorraad-beheer) - [Financiële afhandeling](https://support.scanfie.nl/kennisbank/dagelijks-gebruik?hsLang=nl#financi%C3%ABle-afhandeling) - [Beheer & Instellingen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#main-content) - [Gebieden, Vloerplan en Tafels](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#gebieden-vloerplan-en-tafels) - [Assortiment beheren](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#assortiment-beheren) - [Menukaarten & productknoppen beheren](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#menukaarten-productknoppen-beheren) - [Arrangementen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#arrangementen) - [Gangen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#gangen) - [Bereidingsplaatsen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#bereidingsplaatsen) - [Klanten & Groepen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#klanten-groepen) - [Gebruikers & Medewerkers](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#gebruikers-medewerkers) - [Serviceverzoeken (Oproep bediening, Tafelservice)](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#serviceverzoeken-oproep-bediening-tafelservice) - [Betaalmethoden & Financiële registraties](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#betaalmethoden-financi%C3%ABle-registraties) - [Wallet tegoeden](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#wallet-tegoeden) - [Webshop: Afhaal en Bezorgen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#webshop-afhaal-en-bezorgen) - [Kiosk: Bestelzuil, Incheckzuil, Kiosk-QR](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#kiosk-bestelzuil-incheckzuil-kiosk-qr) - [Gasten oproepsysteem](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#gasten-oproepsysteem) - [Geavanceerde instellingen](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#geavanceerde-instellingen) - [Ticketing](https://support.scanfie.nl/kennisbank/beheer-instellingen?hsLang=nl#ticketing) - [Hardware](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#main-content) - [Router](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#router) - [POS terminals](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#pos-terminals) - [Bonprinters](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#bonprinters) - [Kassalade](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#kassalade) - [Handhelds](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#handhelds) - [PIN terminals](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#pin-terminals) - [Keukenschermen / KDS](https://support.scanfie.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#keukenschermen-kds) - [Rapportage & Inzichten](https://support.scanfie.nl/kennisbank/rapportage-inzichten?hsLang=nl#main-content) - [Geavanceerde opties](https://support.scanfie.nl/kennisbank/rapportage-inzichten?hsLang=nl#geavanceerde-opties) - [Koppelingen & Plugins](https://support.scanfie.nl/kennisbank/koppelingen-plugins?hsLang=nl) - [Updates & Nieuw](https://support.scanfie.nl/kennisbank/updates-nieuw?hsLang=nl) - [Probleemoplossing](https://support.scanfie.nl/kennisbank/probleemoplossing?hsLang=nl) [![Chill listening crop-3](https://support.scanfie.nl/hs-fs/hubfs/Logo%20PNG.png?width=81&height=24&name=Logo%20PNG.png "Chill listening crop-3")](https://www.scanfie.nl) Scanfie B.V. Bredaseweg 8 4844 CL Terheijden Nederland Copyright © 2018-2026, Scanfie B.V.