Overslaan naar inhoud
Nederlands
Klantenportal Inloggen
Neem contact met ons op
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Piggy (Leat) koppeling

Met de Piggy-koppeling laat je je gasten eenvoudig punten sparen bij elke bestelling. Zo beloon je trouwe klanten eenvoudig, of ze nu in de zaak bestellen, online of via de bestelzuil.

ℹ️ Voor deze koppeling is een aparte licentie nodig. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en prijzen.

Snel naar:

1. Koppeling activeren

Om de koppeling te gebruiken, moet deze eerst geactiveerd worden.
Neem hiervoor contact op met Scanfie Support. Wij helpen je met het koppelen van je Piggy/Leat-account.

Om te kunnen koppelen hebben we een API key nodig, deze kun je aanmaken door onderstaande stappen uit te voeren:

  1. Ga naar jullie Piggy/Leat backoffice en maak bij de instellingen een Kassa aan.
  2. Hier kun je vervolgens een apikey/code aanmaken
  3. Stuur deze apikey & code naar support@scanfie.nl zodat wij de koppeling in kunnen stellen.
  4. Onder Assortiment - Beloningen kun je vervolgens de producten koppelen aan het loyaliteitsprogramma.

2. Punten sparen via de kassa

  1. Sla de producten aan en klik op Betaal
  2. Klik op de tegel "Sparen"

  3. Scan de QR-code van de Piggy-pas, of vul de code handmatig in. Bevestig met de vink-knop.
  4. Je ziet bovenaan de naam en het saldo van de Piggy-pas. Klik op Alleen sparen. 

  5. Je keert terug naar het betaalscherm. In de knop Sparen staat nu de gekoppelde pas.
  6. Reken de bestelling verder af met de gewenste betaalmethode.

 

3. Punten sparen via de webshop

Sparen via webshop activeren

Je kunt klanten ook laten sparen bij online bestellingen. Dit stel je eenmalig in via de instellingen (alleen toegankelijk voor gebruikers met een Beheerder-rol).

  • Ga in het menu naar Webshop > Afhaal en Bezorgen
  • Zet Spaarprogramma code toestaan op JA.
    Je kunt dit apart instellen voor Afhalen en Bezorgen.
  • Klik op Opslaan

Sparen via de webshop

  1. Plaats een bestelling via de webshop.
  2. Klik in het winkelmandje op de knop "Spaarprogramma code toevoegen".
  3. Vul de unieke code van de Piggy-pas in en bevestig met de vink-knop
  4. Je krijgt een melding dat de pas succesvol is gekoppeld.
  5. Reken de bestelling af: de punten worden automatisch bijgeschreven.

4. Punten sparen via de bestelzuil

Sparen via de bestelzuil activeren

Ook bij de bestelzuil kunnen gasten hun Piggy-punten sparen. Dit stel je als beheerder in via de kiosk-instellingen.

  • Ga in het menu naar Kiosk > Instellingen
  • Zet Spaarprogramma code toestaan op JA
  • Klik op Opslaan

Sparen via de bestelzuil

  1. Plaats een bestelling via de bestelzuil.
  2. In het winkelmandje zie je de knop "Spaarprogramma code toevoegen".
  3. Vul de unieke Piggy-code in en bevestig met de vink-knop.

     
  4. Je ziet een bevestiging dat de pas is gekoppeld.
  5. Reken de bestelling af: de punten worden automatisch bijgeschreven.

Beloningen synchroniseren

Voordat beloningen verzilverd kunnen worden, moeten deze gekoppeld worden aan de Scanfie omgeving. Allereerst moeten beloningen worden aangemaakt in je Piggy account. Daarna kunnen deze gesynchroniseerd worden om te kunnen gebruiken.

Stuur een e-mail naar support@scanfie.nl als je beloningen wil synchroniseren. Wij zorgen dan dat de beloningen in de kassa worden geïmporteerden ontvangt bericht zodra dit is gedaan. Je vindt de beloningen daarna in je Scanfie instellingen onder Assortiment > Beloningen. 

Beloningen instellen

Per beloning moet worden aangegeven wat het equivalente product is (of korting) binnen Scanfie.

Bij bovenstaand voorbeeld moet bijvoorbeeld de beloning Gratis Snickers nog worden gekoppeld aan een Snicker product (met 0-prijs) binnen Scanfie om de beloning te kunnen verzilveren.

Na het aanmaken van een beloning op een menukaart (vaak wordt hier een "Beloningen" menukaart sectie voor gemaakt) kun je dit product koppelen:

Kortingen kunnen op dezelfde manier worden gekoppeld. Maak eerst een korting aan onder Assortiment -> Kortingen. Deze korting kan na het aanmaken vervolgens aan een beloning worden gekoppeld.

Beloningen verzilveren

Het verzilveren van een beloning kan in de kassa via het 'Sparen' knopje:

Na het ingeven van een 'identifier' van Piggy of LEAT komen de verzilverbare beloningen naar voren:

Bij het aanklikken van de beloning wordt deze niet direct verzilverd, maar pas bij het afrekenen van de bon.

Op de kassa verschijnt nu een bestelregel maar achter de titel de naam van de beloning:

Indien het verzilveren van de beloning niet lukt krijg je hier een foutmelding te zien, waar de details van beschikbaar zijn onder Account -> Uitvoertaken.